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MuchBetter

Beim Bezahldienst MuchBetter lassen sich Finanztransaktionen nicht mehr ohne die modernste Technik denken. Daher ist es kein Wunder, dass der Dienstleister vor allem auf seine App setzt, um seinen Kunden die Welt einfacher zu machen. Mit der Einrichtung des eigenen Kundenkontos und der Installation auf eine iOS- oder Android-GerĂ€t ist der Nutzer startklar, um ĂŒberall zu bezahlen oder auch Geld zu empfangen. Das ist natĂŒrlich auch in Online Casinos praktisch, solange diese den noch recht jungen Anbieter MuchBetter akzeptieren. Doch das Unternehmen bietet noch viele weitere Extras, auf die wir spĂ€ter in diesem Text noch einmal zurĂŒckkommen werden.

Unsere Bewertung

Bekommt 9.4 von 10 Punkten.

Funktionsweise

100% Complete

MuchBetter erinnert in seiner Funktionsweise an die BranchengrĂ¶ĂŸe Paypal. Bei beiden muss zunĂ€chst ein Konto eingerichtet werden, bevor Geld vom Bankkonto auf das Guthabenkonto des Bezahldienstleisters transferiert werden kann. Ist dies geschehen, lĂ€sst es sich auch schon verwenden, um beispielsweise in Online-Shops einzukaufen oder Geld im Spielcasino im Internet zu setzen. Doch kommen wir noch einmal auf den Vergleich mit Paypal zurĂŒck. WĂ€hrend dort eine E-Mail-Adresse als Identifikation fĂŒr das Kundenkonto dient, ist es bei MuchBetter die Handynummer. Daher kommen Nutzer auch nicht darum herum, die App auf dem Smartphone zu installieren, wenn sie MuchBetter als Bezahldienstleister verwenden möchten. Andererseits bietet dieser Vorgang auch Vorteile. So lĂ€sst sich mit MuchBetter in Sekundenschnelle Geld an Freunde verschicken, in dem man es einfach an die jeweilige Telefonnummer verschickt (Vorausgesetzt natĂŒrlich, die Freunde haben ebenfalls ein MuchBetter-Konto.) Damit ist die Überweisung von Geld so leicht wie das Schreiben einer WhatsApp-Nachricht. Und dazu genauso kostenfrei.

Vertrauen und Sicherheit

60% Complete

Da das alles viel zu gut klingt, um wahr zu sein, soll an dieser Stelle auch noch kurz auf die beiden Nachteile von MuchBetter eingegangen werden. Zum einen handelt es sich bei diesem Bezahldienst eben um einen Drittanbieter. Wem seine eigenen Daten zu sensibel sind, der setzt besser auf einen direkten Weg der Geldtransaktion: Die BankĂŒberweisung oder Zahlung mit der Kreditkarte. Es kann natĂŒrlich auch sein, dass Buchungen an oder von einem Online Casino nicht unbedingt auf den KontoauszĂŒgen erscheinen sollen, und sich daher ein sicherer Drittanbieter wie MuchBetter wiederum anbietet. Der andere Nachteil hat ebenfalls mit Online Casino zu tun. Es können aber auch andere Möglichkeiten des Online-Shoppings betroffen sein, denn nicht jedes Casino und nicht jeder Laden im Internet akzeptiert MuchBetter. Daher sollten sich Nutzer zunĂ€chst auf der gewĂŒnschten Seite erkundigen, bevor sie die App von MuchBetter herunterladen.

Zusatzfunktion

100% Complete

Wer mehr möchte, als nur eine digitale Brieftasche, der bekommt bei MuchBetter auch eine Prepaid-Mastercard zum Bezahlen in der realen Welt. Richtig cool wird es mit dem MuchBetter-SchlĂŒsselanhĂ€nger, mit dem ebenfalls in GeschĂ€ften bezahlt werden kann. Das funktioniert ĂŒberall dort, wo heute kontaktloses Bezahlen möglich ist.

Kundenservice

90% Complete

Sind noch weitere Fragen offen, so hilft die Webseite des Anbieters weiter. Hier gibt es zunĂ€chst einen groben Überblick ĂŒber alle wichtigen Themen und ganz unten am Ende der Seite ein FAQ zu den wichtigsten Fragen unter „Frage MuchBetter“. Doch lassen sich manche der hier beantworteten Fragen nur aufrufen, wenn bereits ein Kundenkonto eingerichtet ist. Sind anschließend noch immer einzelne Punkte unklar oder tauchen wĂ€hrend der Nutzung des Bezahldienstes Probleme auf, dann gibt es auch die Möglichkeit, sich an einen speziellen Kundendienst zu wenden. DafĂŒr steht jedoch nicht, wie bei anderen Diensten, eine Hotline zur VerfĂŒgung, sondern ein spezielles Mail-System innerhalb der App. Immerhin: MuchBetter verspricht seinen Kunden, alle Probleme zu lösen und in spĂ€testens einer Stunde zu antworten.