Unsere Bewertung
Spiele
Glücksspielautomaten und Rollenspiele scheinen auf den ersten Blick nicht viel miteinander zu tun zu haben. Den Casino Heroes ist es aber trotzdem gelungen, diese beiden Welten miteinander zu verschmelzen und dir damit ein bisher einzigartiges Gameplay zu bieten, dass das beste aus beiden Spielegenres vereint.
Bei Casino Heroes wirst du selbst zum Held der Casinospielwelt. Du kannst dir deinen eigenen Avatar gestalten, mit dem du dich durch die Welt von Casino Heroes bewegen kannst. Deine Einsätze und erfolgreiche Kämpfe gegen Endbosse helfen dir dabei, neue Level zu erreichen und immer neue Features und Orte frei zuschalten.
Der größte Teil der Spiele, mit denen du in neue Level aufsteigen kannst sind Slotmaschinen. Spielehersteller NetEnt und PlayNGo sind hier am meisten vertreten, was dir Spiele in gewohnt hoher Qualität garantiert.
Wenn du allerdings klassische Casinospiele der bunten Rollenspielwelt von Casino Heroes vorziehst, wirst du in diesem Online Casino ebenfalls fündig. Für die weniger abenteuerlustigen Spieler haben die Casino Helden eine Auswahl an klassischen Tischspielen wie Blackjack und Roulette und einige Video Poker Tische bereitgestellt.
Zahlungsmethoden
Casino Heroes bietet dir alle gängigen Zahlungsmethoden, um dir das Einzahlen auf dein Spielerkonto so einfach wie möglich zu machen. Du kannst selbstverständlich mit VISA oder MasterCard bezahlen, damit wird dein Guthaben auch sofort auf dein Konto gutgeschrieben.
Neteller, Skrill und Trustly sind ebenfalls schnelle und kostenfreie Zahlungsoptionen bei dieser Spielbank. Auch eine Einzahlung per Banküberweisung ist hier möglich, diese braucht aber mindestens 3 Werktage bevor die Zahlung auf deinem Spielerkonto eingeht. Deine Einzahlungen müssen mindestens 10€ und maximal 2000€ betragen.
Für Auszahlungen ist Neteller in dieser Spielbank die schnellste Zahlungsmethode, hier ist dein Gewinn nämlich innerhalb von 24 Stunden auf deinem Konto. Dicht gefolgt von Überweisungen auf VISA oder MasterCard. Wenn du nicht allzu sehnsüchtig auf deinen Gewinn wartest, kannst du ihn dir auch per Banküberweisung auszahlen lassen, hier gilt aber wie bei der Einzahlung eine Mindestbearbeitungszeit von 3 Werktagen.
Boni
Heldenhaft sind die Boni der Spielothek zwar nicht, dafür sind die Einsätze meistens sehr niedrig und als Neukunde kannst du bei deiner Anmeldung aus zwei verschiedenen Willkommengeschenken wählen. Du kannst dir deine erste Einzahlung entweder mit bis zu 500 Freispielen, oder einem Bonus von 200% (maximal 200€) aufstocken lassen.
Wenn du dir die vollen 500 Freispiele sichern willst, musst du bei deiner ersten Einzahlung 100€ auf dein Spielerkonto überweisen. Dabei solltest du aber beachten, dass die Freispiele an bestimmten Automaten gültig sind. Welche Spiele genau zu welchen Einsatzhöhen dazu zählen zeigen dir die Heroes aber auch in einer praktischen Tabelle. Für den Geldbonus gelten natürlich auch, wie bei jedem online Casino, Umsatzbedingungen. Du musst deine Einzahlung plus Bonus 20 mal umgesetzt haben, bevor du deine erste Auszahlung beantragen kannst. Im Vergleich zu anderen Casinos ist das eine relativ niedrige Umsatzgrenze.
Kundenservice
Im Bereich Kundenservice bekleckern sich die Heroes leider auch nicht gerade mit Ruhm. Als nicht registrierter User werden dir außer der Live-Chat Option auf der Startseite keine weiteren Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme gegeben. Als registrierter Nutzer ist es ebenfalls nicht gerade einfach, außer durch den Live Chat Kontakt mit einem Support-Helden aufzunehmen. Sehr erfreulich ist dafür das FAQ der Seite, dass sehr ausführlich die meist gestellten Fragen beantwortet und zusätzlich einiges an Informationen über das spezielle Konzept des Casinos verrät.
Vertrauen & Sicherheit
Casino Heroes konnte gleich mit zwei Glücksspiellizenzen auftrumpfen. Die Helden habe eine europäische Lizenz aus Malta mit der Lizenznummer MGA/CRP/253/2013 und hatten bis zum Brexit eine Lizenz in Großbritannien. Dies wäre sicher nicht der Fall, wenn du es hier in Wirklichkeit mit echten Schurken zu tun hättest. Besonders die Lizenz aus Malta wird nur an wirklich absolut seriöse und faire Casinos vergeben, sodass du dir weder um dein Geld, noch um deine Gewinnchancen sorgen machen musst, denn hier ist alles in guten Händen. Durch den Brexit hat Casino Heroes sich aus England zurückgezogen und seine Lizenz nicht mehr verlängert.
